Когда приходит посылка цветов, первые минуты часто бывают занятыми. Коробки нужно передвигать, команда хочет их открыть, и любая видимая проблема создает давление. Простой заказ на проверку помогает защитить цветы, сохраняя при этом информацию, необходимую для полезного разговора с поставщиком.
Цель не состоит в том, чтобы задерживать гидратацию или утверждать, что цветы внутри коробки должны выглядеть готовыми к продаже. Необходимо документально оформить посылку в том виде, в каком она была получена, а затем разделить состояние транспортировки, состояние упаковки и состояние продукта.
Сначала сфотографируйте, запишите количество и пораженную долю, затем следуйте согласованной процедуре приема и гидратации.
Прежде чем открывать коробки
Сфотографируйте авианакладную или номер груза, этикетки на картонной упаковке и все стороны любой заметно поврежденной коробки. Запишите время прибытия и дату прибытия груза в пункт получения. Если температура является частью согласованной проверки, используйте согласованный метод и подходящее оборудование; некалиброванное показание поверхности не должно представляться как окончательная температура пульпы.
Откройте достаточно коробок, чтобы понять закономерность.
Проверьте представительные коробки с разных позиций в поставке. Сфотографируйте упаковку перед тем, как вынимать цветы, затем запишите название продукта, код товара, если таковой имеется, количество букетов и видимое состояние. При появлении проблемы отметьте, изолирована ли она, повторяется ли она в одной упаковке или присутствует в нескольких коробках.
Используйте количества, а не только прилагательные
«Цветы плохие» дает мало информации. «Семь из 20 гроздей в коробке 4 имеют раздавленные внешние лепестки; в коробках 1 и 2 такой проблемы нет» — более полезно. Включите общие планы и крупные планы, но не обрезайте их слишком сильно, чтобы не потерять идентичность упаковки или продукта.
Продолжайте надлежащий уход во время сообщения
Если нет оснований безопасности или карантина для изоляции груза, продолжайте согласованную процедуру распаковки, обрезки, гидратации и охлаждения. Сохраняйте оригинальные этикетки и упаковку до завершения первоначальной проверки. Отправьте один организованный отчет со ссылкой на отгрузку, затронутыми товарами, количествами, фотографиями и уже предпринятыми действиями.
Источники и ссылки для проверки
Эти ссылки поддерживают общее руководство. Правила и требования к месту назначения могут измениться, поэтому перед отправкой еще раз проверьте фактический продукт, его происхождение и пункт назначения.