Установлен ли минимальный объем заказа?
Единого стандарта MOQ для всех запросов не существует. На фактический минимальный объем влияют категория цветов, пункт назначения, способ транспортировки и вариант упаковки. Наша команда подтверждает этот показатель после рассмотрения вашего запроса.
Можно ли запросить прайс-лист с фиксированными ценами?
Цены и наличие цветов могут меняться в зависимости от сезона, погодных условий и ситуации на рынке. Для получения актуального коммерческого предложения необходимы: спецификация цветов, количество, единица измерения, пункт назначения и сроки закупки.
Как получить рекомендации по спецификациям и упаковке?
Укажите цветы, назначение, количество и место назначения, а также интересующие спецификации или упаковку для получения подходящих рекомендаций.
Как следует определять сорт (грейд) цветов?
Одних лишь названий сортов недостаточно. Согласуйте сорт, длину стебля, размер бутона, степень раскрытия и внешний вид, а затем зафиксируйте согласованный стандарт в деталях заказа.
Какие экспортные документы предоставляются?
Укажите в запросе документы, требуемые для страны назначения. Перед оформлением заказа необходимо подтвердить их наличие, применимость и возможность предоставления; наличие документов или сертификатов по умолчанию не гарантируется.
Как согласовываются условия транспортировки и приемки?
Укажите пункт назначения и предпочтительный способ транспортировки, а также опишите имеющиеся у вас договоренности по таможенному оформлению и хранению в условиях холодовой цепи. После этого обсуждаются маршрут, сроки и распределение обязанностей по заказу.
Какие сведения нужно предоставить в случае возникновения проблем при получении товара?
Оперативно свяжитесь с командой, указав номер заказа, четкое описание проблемы и соответствующие фотографии. Рассмотрение и последующие действия осуществляются в соответствии со спецификациями и условиями, согласованными для данного заказа.
Отправьте имеющуюся у вас информацию
Форма запрашивает данные о компании, адрес электронной почты, номер телефона и страну. В поле «Детали запроса» (Inquiry Details) укажите наименование цветов, количество, сроки, требования к упаковке, пункт назначения и условия транспортировки.