バイヤーからの質問

注文前によくある質問

お問い合わせの時点で、すべての詳細が決まっている必要はありません。 「お問い合わせ内容」の欄に、現時点で判明している情報を記載し、確認が必要な事項についてはその旨を明記してください。

最低注文数は決まっていますか?

すべての依頼に一律のMOQが適用されるわけではない。 花の品種、仕向地、輸送方法、梱包形態などが実質的な最小発注量に影響する。 詳細は、問い合わせ内容を確認した上で当社チームが回答する。

固定価格表を請求できますか?

切り花の価格や供給状況は、季節、天候、市場の動向によって変動します。 実用的な見積もりを作成するには、花の仕様、数量、単位、仕向地、および購入時期の情報が必要です。

仕様や梱包の提案を受けるにはどうしますか?

花材、用途、数量、お届け先と、ご相談したい仕様や梱包をお知らせください。ご要望に合わせた提案につながります。

花の等級はどのように定義すべきですか?

等級の名称だけでは不十分です。 品種、茎の長さ、花頭の大きさ、開花度合い、外観の状態について認識を合わせ、合意した基準を注文詳細に記録してください。

どのような輸出書類が用意可能ですか?

問い合わせの際、仕向地で必要となる書類を記載する。 注文前に、書類の有無、適用範囲、および共有の可否を確認する必要がある(書類や認証が自動的に付随するわけではない)。

輸送や受け入れの手配はどのように確認されますか?

仕向地と希望する輸送方法を提示し、通関やコールドストレージ(低温保管)に関する既存の手配状況を説明する。 その上で、注文に向けたルート、時期、責任分担について協議する。

到着時に問題があった場合、何を用意すればよいですか?

注文番号、詳細な説明、関連写真を添えて、速やかにチームへご連絡ください。 確認およびその後の対応は、当該注文で合意された仕様と条件に基づいて行われます。

準備はよろしいですか?

手元にある情報を送信する

フォームには会社名、メールアドレス、電話番号、国名を入力します。 花の種類、数量、時期、梱包、仕向地、輸送要件については「お問い合わせ内容」欄に記載してください。

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