정해진 최소 주문 수량이 있습니까?
모든 요청에 동일한 최소 주문 수량(MOQ)이 적용되지는 않습니다. 화훼 품목, 목적지, 운송 방법 및 포장 방식에 따라 실제 최소 수량이 달라집니다. 당사 팀이 귀하의 문의를 검토한 후 이를 확정합니다.
고정 가격표를 요청할 수 있나요?
생화 가격과 공급 가능 여부는 계절, 날씨, 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 유효한 견적을 받으려면 꽃 규격, 수량, 단위, 도착지, 구매 시기 정보가 필요합니다.
사양과 포장에 대한 제안은 어떻게 받나요?
꽃 종류, 용도, 수량, 목적지와 상담할 사양 또는 포장 방식을 알려 주시면 적합한 제안을 드리는 데 도움이 됩니다.
꽃 등급은 어떻게 정의해야 합니까?
등급 명칭만으로는 충분하지 않습니다. 품종, 줄기 길이, 꽃송이 크기, 개화 단계, 외관 상태 등을 조율하고, 합의된 기준을 주문 상세 내역에 기록하십시오.
어떤 수출 서류를 제공받을 수 있나요?
문의 시 목적지 국가에서 요구하는 서류 목록을 기재하십시오. 주문 전 서류의 구비 가능 여부, 적용 범위 및 공유 허용 여부를 확인해야 합니다. 별도의 서류나 인증이 기본적으로 제공되는 것은 아닙니다.
운송 및 인수 절차는 어떻게 확인합니까?
목적지와 선호하는 운송 방법을 제시하고, 이미 확보된 통관 및 저온 보관(콜드 스토리지) 계획을 설명하십시오. 이후 주문에 대한 운송 경로, 일정 및 책임 소재를 논의합니다.
도착 시 문제가 발생하면 무엇을 제출해야 하나요?
주문 번호, 명확한 설명 및 관련 사진을 첨부하여 즉시 담당 팀에 연락하십시오. 검토 및 후속 조치는 해당 주문에 합의된 사양 및 조건에 따라 처리됩니다.
보유하신 세부 정보 전송
양식에는 회사명, 이메일, 전화번호, 국가 정보가 포함됩니다. 꽃 종류, 수량, 시기, 포장, 목적지 및 운송 요건은 '문의 상세 내용'란에 추가해 주십시오.
